በዳይሬክቶሬቱና በሁለቱ ቡድኖች የሚሰሩ ዋና ዋና ሥራዎች

ከተላለፉ ቤቶች ጋር ተያይዞ ለሚነሱ ቅሬታዎች እና የአገልግሎት ጥያቁዎች ምላሽ መስጠት

1. የልኬት /ካሬ/ ሜትር ልዩነት ቅሬታ መቀበል
   

2. የፍሳሽ /ሳኒተሪ/ እና ሌሎች ቅሬታዎችን መቀበል

3. ቅሬታዎቹን መረጃ ማደራጀት

4. የቅሬታዎችን ትክክለኝነት ማረጋገጥ

5. ቅሬታዎቹ እንዲፈቱ ለቴክኒክ ኮሚቴው ማሳወቅ

6. ቅሬታዎቹ መፈታታቸውን ክትትል ማድረግ

7. የአምስት አመት መሙላት ማረጋገጫ ለሚጠይቁ ደንበኞች አገልግሎት መስጠት

የጋራ መኖሪያ ቤቶችን ባለቤቶች ማህበራትን መከታተል መደገፍ

1. የጋራ መኖሪያ ቤቶችን የሚተዳደሩበት የህግ ማዕቀፎችን በማጥናት የማሻሻያ ግብዓቶች ያቀርባል ወይም አስፈላጊ የአሰራር ሥርቶችን ይዘረጋል፡፡

2. በከተማዋ የጋራ መኖሪያ ቤቶች ማህበራት የሚተዳደሩበትን የህግ ማዕቀፍ፣ ስልትና ስታንዳርድ ያዘጋጃል፣የግንዛቤ ማስጨበጫ ስልጠና ይሰጣል፡፡

3. የጋራ መኖሪያ ቤት ማህበራት እንዲመሰረቱና በህግ አግባብ ተልእኳቸውን እንዲወጡ ያበረታታል፡፡

4. በጋራ መኖሪያ ቤቶች የማህበራት አደረጃጀት ላይ የሚታዩ ችግሮችን በማጥናት ከሚመለከታቸው አካላት ጋር በመሆን ክፍተቶችን የሚሞላ ስርዓት ይዘረጋል፤ ክትትል ያደርጋል፡፡

5. በጋራ መኖሪያ ቤቶች ህብረተሰቡን የሚያውኩ እና ህገ-ወጥ ተግባራትን የሚፈፅሙ አካላትን ከሚመለከተው አካል ጋር በመሆን ቁጥጥር ያደርጋል፤እርምጃ እንዲወሰድ ያደርጋል፡፡